Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei LytraCore nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Finanzbildungsdienste in Anspruch nehmen.

Verantwortliche Stelle: LytraCore, Schupbacher Str. 41, 65614 Beselich, Deutschland. Als Anbieter von Finanzbildungsprogrammen sind wir verpflichtet, Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu verarbeiten.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der Sie bei allen Fragen zum Datenschutz unterstützt. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 208 995 326.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig, um Ihnen den Zugang zu unserer Website zu ermöglichen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

• IP-Adresse und Browserinformationen zur Gewährleistung der technischen Funktionalität
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs für Sicherheitsanalysen
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer zur Verbesserung unseres Angebots
• Betriebssystem und Geräteinformationen für optimale Darstellung
• Referrer-URL um zu verstehen, wie Sie zu uns gefunden haben

Personenbezogene Daten bei Anmeldung

Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme anmelden oder Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir gezielt nur die Daten, die für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören:

• Vollständiger Name und E-Mail-Adresse für die Kontoerstellung
• Telefonnummer für wichtige Kursmitteilungen (optional)
• Bildungsstand und Vorerfahrung zur Kursindividualisierung
• Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Programme (verschlüsselt gespeichert)
• Lernfortschritt und Testergebnisse zur Erfolgsmessung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Finanzbildungsdienste. Dazu gehört die Personalisierung Ihrer Lernerfahrung, die Bewertung Ihres Lernfortschritts und die Bereitstellung relevanter Inhalte. Ihre Lernstatistiken werden anonymisiert zur Verbesserung unserer Kurse verwendet.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

• An Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen (nur verschlüsselt)
• An IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)
• An Steuerberater und Wirtschaftsprüfer zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• An Behörden bei berechtigten Anfragen oder gesetzlichen Verpflichtungen

Internationale Datenübermittlung

Wenn wir Dienstleister außerhalb der EU beauftragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln. Ihre Daten werden niemals ohne entsprechende Schutzmaßnahmen übertragen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos und in verständlicher Form zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten berichtigen wir unverzüglich nach Ihrem Hinweis. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Einschränkung und Widerspruch

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen. Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
• Widerruf von Einwilligungen: Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Recht auf Beschwerde bei Datenschutzverstößen

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

• End-to-End-Verschlüsselung bei der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Protokoll
• Sichere Serverstandorte in Deutschland mit 24/7-Überwachung
• Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durch externe Experten
• Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Automatisierte Backup-Systeme mit verschlüsselter Datenspeicherung
• Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle und Anomalien

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich informieren und alle erforderlichen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einleiten.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Dabei beachten wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen und Ihre Rechte auf Löschung.

Automatisierte Löschung

Unsere Systeme sind so konfiguriert, dass Daten automatisch gelöscht werden, sobald der Speicherzweck entfällt. Kontaktdaten inaktiver Nutzer werden nach 3 Jahren automatisch anonymisiert. Lernfortschritte können Sie jederzeit selbst löschen oder werden nach Kursende auf Wunsch entfernt.

Rechnungsdaten müssen aufgrund steuerrechtlicher Bestimmungen 10 Jahre aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden sie unverzüglich und vollständig gelöscht. Marketing-Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, woraufhin Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernt werden.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und zweckgebunden. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Für alle anderen Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Cookie-Kategorien

• Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheit, Spracheinstellungen
• Funktionale Cookies: Personalisierung, Fortschrittsspeicherung (nur mit Einwilligung)
• Analyse-Cookies: Anonymisierte Nutzungsstatistiken (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder über Ihren Browser verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder bei Änderungen der Rechtslage angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.